Triple play
Triple play wil zeggen televisie, telefoon en Internet via één provider. De media willen ons doen geloven dat we daar blij mee zouden moeten zijn. Ik heb mijn twijfels, maar heb alleen nader gekeken naar een paar mogelijkheden die nu worden aangeboden.
In de eerste plaats Casema, mijn locale kabelaar. Die ging vorig jaar en begin dit jaar huis aan huis langs de mensen om hun langzaamste versie van Internet aan te prijzen. Bij mij zijn ze zelfs op één dag twee keer aan de deur geweest! Het aanbod was: De eerste zes maanden € 9,95, en daarna € 19,95 voor betrekkelijk langzaam Internet via de kabel.
Ik heb de heren die bij mij aan de deur kwamen verteld dat ik veel sneller Internet heb, en dat dat bovendien gratis is. Ik ben namelijk aangesloten op “Wireless Leiden”. Eerder heb ik daar al iets over geschreven. Daar kon (en kan) Casema natuurlijk nooit tegenop.
We zijn nu een aantal maanden verder en nu biedt Casema telefoon plus dezelfde Internetverbinding aan voor € 14,95 per maand. Je zult vorig jaar maar zo'n abonnement afgesloten hebben, dan baal je er nu behoorlijk van, want zelfs als je die telefoon niet gebruikt, en voor de zekerheid nog even bij KPN blijft, zou je nu voordeliger uit zijn dan vorig jaar! Maar wanneer je geen telefoon van Casema wilt blijf je gewoon het “aktietarief” van vorig jaar betalen en ben je dus duurder uit dan nu met telefoon erbij. Zaken zijn zaken bij Casema.
Maar triple play is het nog niet. Daarvoor komt het televisie abonnement van € 18,15 per maand nog bij. Een combinatie tarief voor triple play is er nog niet.
Overigens heeft Casema ook nog niet (op een voor mij kenbare manier) zijn telefoontarieven gepubliceerd, dus ik blijf sowieso de kat uit de boom kijken.
KPN heeft inmiddels al een hoger tarief aangekondigd voor het bellen van een vaste KPN aansluiting naar een Casema nummer.
Zoals u weet (wanneer u dit hele weblog gelezen hebt) vind ik KPN een zeer goede kandidaat voor de trofee voor het slechtste bedrijf van Nederland. Het bedrijf denkt uitsluitend aan snelle winst op korte termijn, heeft lak aan haar klanten en is op elk gebied waarop het actief is gegarandeerd de duurste.
Toch nog even een paar opmerkingen over triple play bij dit bedrijf. U kunt zich bij KPN abonneren op digitale televisie (Digitenne) waar nooit BBC 1 en 2 op te zien zullen zijn. Dat is voor mij al een goede reden om nooit Digitenne te nemen, maar smaken verschillen uiteraard.
Verder weten we allemaal dat telefoneren via KPN vermoedelijk de duurste manier van bellen op deze planeet is. Ik herhaal hier nog eens dat mijn vrouw regelmatig naar Thailand belt, en daar bij KPN standaard € 0,84 (of als voordeelnummer € 0,61) per minuut voor betaalt, terwijl wij normaal via een prijsvechter bellen, die ons minimaal € 0,01 en maximaal € 0,05 per minuut berekent. De verschillen tussen het tarief bij KPN en dat bij onze prijsvechter zijn zo bizar groot dat ik geneigd ben om KPN op geen enkel gebied meer serieus te nemen.
Wanneer u dat nog wel doet, kunt u voor Internet bij KPN terecht via HetNet en Planet Internet. Ik heb een jaar lang een abonnement bij Planet Internet gehad. Dat was het kortste contract. Zacht gezegd was ik niet enthousiast over deze provider. Ook hier kwam weer de van KPN zo bekende minachting voor de klant naar voren. Het was bijvoorbeeld verplicht om Netscape als browser te gebruiken. (De periode van mijn abonnement ligt al een aantal jaren achter ons). De helpdesk hielp je eenvoudig niet, met de instellingen bijvoorbeeld, wanneer je zo eigenwijs was om een andere browser te gebruiken. Eerlijkheidshalve moet ik zegen dat ik geen recente ervaringen met Planet Internet heb.
Wel met HetNet. Die provider heeft “comminities” (die bij HetNet “Clubs” heten), waar je alleen lid van mag worden, of zelfs maar op de site mag kijken, wanneer je daarvoor betaalt. Dat deze clubs nog steeds bestaan, terwijl dezelfde service bij bijvoorbeeld MSN, Google of Yahoo! gratis is, snap ik eigenlijk niet.
Maar goed, terug naar het onderwerp van vandaag. Ik heb nog geen tarief gezien voor triple play bij KPN, maar ik reken er voorlopig op dat dit het hoogste tarief op de markt zal worden.
Tenslotte heb ik kennis genomen van het bedrijf Scarlet, dat op de TV reclame maakt met ene vrijwel naakte TV presentator. Waarom mij dat precies naar dat bedrijf moet lokken weet ik niet, maar Scarlet is een bedrijf dat inderdaad echt triple play aanbiedt. Het enige, voor zover ik weet. Ik heb echter helaas in de pers moeten lezen dat het bedrijf de beloftes uit de advertenties en TV commercials niet waar blijkt te kunnen maken.
De conclusie uit het bovenstaande moet zijn dat triple play nog geen serieuze optie in Nederland is. Of wij als consument er uiteindelijk voordeel van triple play zullen ondervinden, moet nog blijken. Er zou dan immers een aanbieder moeten komen die zowel als aanbieder van vaste (en mobiele?) telefonie, als Internet provider en als leverancier van (digitale) televisie als een van de beste beschouwd zou kunnen worden. Dat lijkt me in ons landje te mooi om waar te kunnen zijn. Bovendien zou deze aanbieder nog een aantrekkelijk prijs moeten vragen.
hasekamp on 07.31.05 @ 04:32 PM CET [link]





