[Vorige: "Barmsijs"] [Volgende: "Dierenmishandeling (2)"]
11/30/2005: "Een notebook uitzoeken op de HCC dagen"
Dit is een vervolg op mijn stukje over mijn frustrerende ervaringen met het on-line uitzoeken en eventueel bestellen van een notebook via de DELL website.
Zoals ik in die eerdere bijdrage heb geschreven, veranderen de aanbiedingen bij DELL bijna dagelijks. Om het aanbod nog ondoorzichtiger te maken krijg je soms gratis een printer bij je aankoop, maar daar heb ik geen behoefte aan. Dan is er bij DELL nog de verplichte software, met name Microsoft® Works®, waar je pas onderuit kunt wanneer je Microsoft® Office koopt. Maar wie wil daar nu honderden euro's aan uitgeven wanneer Open Office.org gratis is? En wat moet mijn vrouw eigenlijk met Excel® of Powerpoint®?
Tenslotte is er bij DELL soms korting op de bezorgkosten van 98 (voor dat bedrag kan iemand het apparaat uit Amsterdam zo ongeveer per taxi komen brengen), is er soms een percentage on-line korting of is er soms gewoon een korting in euro's. Maar de configuraties uit de drie winkelmandjes die ik in de loop van een week of twee had opgeslagen waren alle drie de volgende keer dat ik ernaar wilde kijken (dat was steed binnen een week, soms binnen een dag) al niet meer geldig.
Het is allemaal zo ondoorzichtig bij DELL, dat ik mijn vorige stukje besloten heb met de opmerking dat ik maar eens zou gaan kijken op de HCC dagen naar een notebook voor mijn vrouw. Want het ging allemaal om een instap- of een een mid-price notebook.
Nu kun je op de HCC dagen natuurlijk niets rustig uitzoeken, dus vooraf oriλnteer je je op het Internet. Bij Toshiba vonden we een model dat aardig aan onze wensen voldeed. De Satellite L20-155. De adviesprijs daarvan is 799, en de laagste prijs die ik op Internet kon vinden was 749.
We wrongen ons door het luidruchtige game-gebeuren op de HCC dagen heen en kwamen in een van de grootste hallen. Het viel ons tussen haakje op dat de beurs dit jaar (een stuk?) kleiner was dan andere jaren. Met name de grote winkelketens lieten het (tenzij ik iets gemist heb) massaal afweten. De enige grote winkelketen die we gezien hebben was MyCom. En daar adverteerde men zowaar met onze favoriete Toshiba Satellite L20-155 voor 666. Dat is dus 83 minder dan de laagste prijs op Internet, of 133 minder dan de adviesprijs.
Na wat verder rondneuzen, en na ontdekt te hebben dat diezelfde computer elders in dezelfde hal gewoon voor de adviesprijs verkocht werd, hebben we ons in de lange rij voor de MyCom stand gevoegd, en na een kwartiertje kwamen we al aan de beurt. De Toshiba stond in een solide, in de fabriek verzegelde, doos klaar. Even pinnen, een tegoedbon van 5 ontvangen die je later in de winkel van MyCom kunt besteden, en we waren klaar met onze missie. We hebben het pand toen snel verlaten, want druk was het wel.
Het apparaat liet zich zeer gemakkelijk in gebruik nemen en zoals je van en gerenommeerd merk mag verwachten werkte alles naar behoren. De software die erop staat is alleen het hoogst noodzakelijke. Je kunt dus zelf bepalen welke software je erop wilt zetten.
Hoe dan ook, mijn vrouw zit nu tevreden te Internetten en persoonlijk vind ik ook dat het apparaat volledig aan onze verwachtingen voldoet. Er zit bovendien een handig introductieboekje bij. DELL verschafte mij destijds (in druk) alleen een quick start guide, een troubleshooting guide en wat reclamemateriaal voor accessoires. De rest stond alleen in een aantal bestanden op de computer. Dat boekje maakt het apparaat voor en beginner nu net iets toegankelijker. En overigens zitten die quick start guide en dat raclamemateriaal ook bij de Toshiba.
Mijn voorlopige conclusie is dat mijn volgende notebook er ook een van Toshiba zal zijn. Maar eerlijk is eerlijk, mijn DELL notebook werkt nog steeds naar behoren. Degelijk is het dus wel.